ご利用上の注意

下記のご利用上の注意をよくご覧いただき、ご同意の上、ご利用ください。

メッセージカードサービス利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)には、弊社ECサイト上より弊社取扱商品をご購入いただくお客様に対して、ご注文にメッセージカードを添付するサービス(以下、「本サービス」といいます。)をご提供するにあたり、その利用方法、提供条件及びご利用いただくお客様との権利義務関係を定めていますので、本サービスをご利用いただく際には、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約にご同意いただく必要があります。

1、ご注文の方法

  1. 商品のご注文の際に、必ずご注文フォームのID番号入力欄にメッセージカードのご注文時に発行されたID番号をご入力の上ご注文ください。
  2. 誤ったID番号を入力した場合や、ID番号を入力していない場合、メッセージカードをお届けすることができませんのでご注意ください。
  3. 1回のご注文に対し、添付可能な商品1個につき、1枚のメッセージカードを添付致します。なお、1回のご注文について1種類のメッセージカードとなります。別のカードをご希望の場合はご注文を別にしていただきますようお願いいたします。
  4. メッセージカードのみのお届けはできません。

2、メッセージカードについて

  1. メッセージカードのサイズは10.0cm×14.8cmです。
  2. 変換しないと入力出来ない特殊記号については文字化けする可能性がございます。

3、作成上のご注意について

  1. 作成途中のメッセージカードは、操作されないまま24時間以上放置された場合には、途中まで作成いただいたデータは消去されますので、その場合には再度作成ください。
  2. 作成していただいたメッセージカードのデータ保存期間は、作成日(ID番号発行日)より6ヶ月間です。それ以降経過すると、自動的にデータは削除されますので、ご注文の際にはご注意ください。
  3. 発行したID番号は、上記(2)に記載のデータ保存期間中は、何度でも商品のご注文時にご利用いただけます。
  4. ご作成いただいたメッセージは、作成ページのプレビュー画面に表示された通りに印刷いたしますので、表示内容をお客様でご確認のうえご調整をいただき、ご入力をお願いいたします。
  5. 完成したメッセージカードは、プレビュー画面に表示されるイメージと多少色調の差が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。色調が明るい写真画像のご利用をおすすめいたします。

4、ID番号の管理について

  1. 作成いただいたメッセージカードのID番号発行ページは印刷して保管してください。
  2. 印刷できない時はID番号を忘れずお控えください。
  3. または、ご自身宛てにメールでID番号を送信することもできます。
  4. ご利用のシステム環境により、メールが正しく表示されない場合があります。
  5. ID番号の再発行はできません。
  6. ID番号は第三者に利用させる、または貸与、譲渡、売買等してはならないものとします。
  7. ID番号の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はご利用いただくお客様が負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。

5、推奨環境について

  1. PCのブラウザの推奨環境は以下のとおりです。
     ・windows IE11 / Edge / Chrome71 / Firefox64
     ・mac safari12 / Chrome71 / Firefox64
     ・Android 8.1 Chrome71
     ・iOS 12 Safari
  2. 端末によって表示が一部異なる場合があります。
  3. 推奨環境以外のOS及びブラウザをご利用の場合、メッセージカードの作成が正常にできない場合がありますので、予めご了承ください。

6、登録される画像、メッセージについて

  1. 写真付メッセージカード作成で登録可能な画像の条件は以下の通りです。下記条件以外はお取扱いできませんのでご注意ください。
     ・ファイル形式 JPEG形式
     ・ファイル容量 5MB以下
     ・640×480ピクセル以上、4096×4096ピクセル以下
  2. 画像推奨サイズは640×480ピクセル以上です。640×480ピクセル未満では、フレーム枠幅に画像が収まらない場合や、綺麗に印字出来ない場合がありますのでご注意ください。
  3. ご提供登録いただいた画像データの返却には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
  4. メッセージカードに、以下のような画像、メッセージ(以下、合わせて「画像等」と言います。)はご利用いただけません。ご登録いただいた画像等が次のいずれかに該当すると弊社で判断した場合、通知をすることなくメッセージカードのご利用を拒否することができるものとします。
    1. 受取人が、不快感や嫌悪感を抱くおそれのあるもの
    2. 芸能人、スポーツ選手、その他著名人の写真・画像
    3. 他人が描いたマンガ・アニメ等のキャラクターの画像
    4. 企業、ブランドなどのロゴ、マーク、その他、他人の肖像権、著作権、商標権等の権利が侵害されるおそれのあるもの
    5. 性的、わいせつ、ポルノ、卑猥なもの、流血、破壊、残忍、残虐、グロテスクなもの
    6. 特定の個人、国、民族性、宗教等について誹謗、中傷、攻撃する可能性のあるもの
    7. その他、モラル・倫理・公序良俗に反するおそれのあるもの
    8. 広告、宣伝等の営業行為および勧誘行為と見受けられるもの
    9. 他人になりすましたもの
    10. その他、弊社がメッセージカードにふさわしくない画像等と判断するもの(インターネットで拾ってきたもの、自身で撮影したもの、模写したイラスト、一部の黒塗り・伏字がされているものも含みます。)

7、その他

  1. お客様は、掲載する画像等について、お客様ご自身が責任を負うものとします。
  2. 画像等に関する著作権、肖像権等の一切の権利は、お客様に帰属するものとし、弊社はメッセージカードのサービスを提供する範囲において、適切に使用および保管致します。
  3. 弊社は、画像等に関して、監視、削除、修正、保管等を行う義務を負うものではありません。
  4. お客様は、掲載する画像等のバックアップ、元データの保管に関して、お客様ご自身が責任を持って行うものとします。
  5. お客様の責めに帰すべき事由、または弊社のシステムトラブル等によってメッセージカードが添付できなかった場合においても、弊社はいかなる責任を負わないものとします。
  6. お客様が受取人またはその他の第三者に対して損害を与えた場合、お客様の責任と費用をもって解決するものとし、弊社に一切迷惑をかけないものとします。
  7. 弊社は、お客様への事前の通知を行うことなく、サービスの追加、変更または削除等を行うことができるものとします。
  8. 本サービスを終了する場合、本サービス終了の2週間前までに本サイト上にて通知するものとします。

8、動画について

  1. 総則
     サービスを利用する者は、当利用規約に従うものとし、当社は利用者が当サービスを利用した場合、利用規約に同意したものとみなします。
  2. 定義
     当利用規約において、動画は利用者によって投稿された動画及びそれに付随して表示されるコメント等、画像情報等一切の情報をいいます。
  3. 免責事項
     当サービスは、利用者自身の責任に基づく利用によって成り立っています。利用者が投稿した動画に関する責任は、投稿した利用者自身が負うことになります。したがって、当社は利用者に代わっての責任は一切負いかねます。また、当社は動画に関してその安全性・正確性・確実性・有用性・合目的性・最新性・合法性・道徳性を保証するものではございません。利用者自身の判断でご利用下さい。なお、動画及び動画内における外部ウェブサイトによって生じた損害(コンピュータウイルス感染被害などによる損害も含みます。)や利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。また、当サービスは予告なく変更・中断・停止・中止若しくは廃止されることがあります。
  4. 投稿された動画の削除について
     利用者は、以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる動画は投稿することができません。以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる動画が投稿された場合、当社は利用者に対して予告無く、動画の削除、又は本サービス利用の停止ないし制限等の措置をとる場合があります。なお、当該措置の対象に該当するか否かは全て当社が判断するものとし、措置理由の開示はいたしません。また、以下の事由に該当する又は該当するおそれがあると思われない場合でも、本サービスの管理運営の都合上、やむを得ず動画の削除等をする場合もあります。
    1. 本サービスの趣旨から逸脱した動画
    2. コンピュータウイルスなど、有害なプログラム・スクリプトの類を含む動画
    3. 他者の著作権、著作者人格権、商標権等の知的財産権を侵害する動画
    4. 他者のプライバシー権を侵害する動画
    5. 他者への誹謗中傷、揶揄、攻撃又はこれに準ずると当社が判断した動画及び当該内容が記載された外部サイトへのリンク等を掲載する動画
    6. 犯罪予告、犯罪の指南など犯罪に結びつく、又はこれを助長する動画
    7. 法令や公序良俗に反する動画
    8. 他者のサイト、書籍、雑誌、広告等の媒体から許可無く転用した動画
    9. わいせつ物及び児童ポルノに該当する動画
    10. その他、当社が不適当と判断した内容又は行為により投稿された動画
  5. 著作権等
     利用者が当サービスで動画を投稿した時点で、当該動画の国内外における複製権・公衆送信権・譲渡権・翻訳権や翻案権等の全ての著作権その他の著作権法上の権利(当社から第三者に対する再利用許諾権を含みます。)を、利用者が当社に対して無償で利用することを許諾したものとします。
  6. 動画の取り扱い
     ファイルが保存されるまで、ダウンロードされるまでに様々な機器や第三者のネットワークを介します。意図しない第三者に盗聴や改ざんの恐れがある事を理解の上ご利用ください。
     保存期間が過ぎたファイルに関してはいかなる理由であっても復元は出来ません。完全に削除されます。尚、保存期間はメッセージカード作成日より6ヶ月間です。
  7. 動画のアップロードについて
     動画がアップロードされるまでに様々なソフトウェア、通信機器や第三者のネットワークを利用する都合上、サービスを利用する為においてその通信を保障する事はできません。
    1. 動画のアップロードは1ファイル最大50MBまでです。
    2. スマートフォンに関して、動画アップロードを確認した端末は以下の通りです。
       ・iOS12以上
       ・Android 8.1以上

9、個人情報等の取扱いについて

「写真付メッセージカード作成画面」にご入力いただく内容は、メッセージカード作成の目的のみに利用いたします。その他、個人情報の取扱いについては、弊社のプライバシーポリシー(https://www.harmonick.co.jp/sh/support/privacy.php)の定めによるものとし、お客様には上記プライバシーポリシーに従って弊社がお客様の個人情報を取扱うことに同意いただくものとします。

10、本規約等の変更について

弊社は、本規約を変更できるものとし、本規約を変更した場合、本サイト上にて変更内容を通知するものとします。また、変更後の規約の内容については変更後の最初のご注文時に再度ご同意いただく必要がありますので、予めご了承ください。

11、分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

12、準拠法及び裁判管轄

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に起因または関連する一切の紛争について、提訴する側の本社所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属亭合意管轄裁判所とします。


以上